1.CONCEPTO Y ORIGEN DEL COACHING.
1.1. LA ESTRUCTURA DE LA MAGIA: EL CICLO DEL APRENDIZAJE.
1.2. CONCEPTO, ORIGEN Y FUNDAMENTOS DEL COACHING.
1.3. CONCEPTOS CLAVE RELACIONADOS: INTELIGENCIA EMOCIONAL Y PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA.
1.4. EL ROL DEL EMPRENDEDOR Y SUS COMPETENCIAS.
2. METODO GROW PARA EMPRENDEDORES.
2.1. FORMULACIÓN DEL OBJETIVO Y CONCRECIÓN DE SERVICIO / PRODUCTO.
2 2. EXPLORACIÓN DE LA REALIDAD / ANÁLISIS DE MERCADO.
2.3. DEFINICIÓN DE OPCIONES / ANÁLISIS DAFO.
2.4. DISEÑO DEL PLAN DE ACCIÓN.
3. GESTIÓN EMOCIONAL EN EL CAMINO DE EMPRENDER.
3.1. EL SISTEMA EMOCIONAL.
3.2. LAS CARGAS EMOCIONALES.
3.3. LAS CREENCIAS Y LOS VALORES.
3.4. IDENTIDAD Y EMPODERAMIENTO.
4. COMUNICACIÓN EFECTIVA CON CLIENTES Y COLABORADORES.
4.1. COMUNICACIÓN VERBAL / NO VERBAL.
4.2. ACTOS LINGÜÍSTICOS BÁSICOS: AFIRMACIONES, DECLARACIONES, JUICIOS Y PROMESAS.
4.3. EMPATÍA / ESCUCHA ACTIVA / RAPPORT / FEEDBACK / ASERTIVIDAD.