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Acoso escolar
Adquirir las competencias y habilidades necesarias que permitan la prevención del
acoso escolar y la intervención ante situaciones concretas de bullying -
Acoso escolar
Adquirir las competencias y habilidades necesarias que permitan la prevención del
acoso escolar y la intervención ante situaciones concretas de bullying -
Acreditación docente para teleformación: formador/a online
Adquirir los conocimientos necesarios para impartir formación en la modalidad on line.
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Acreditación docente para teleformación: formador/a online
Adquirir los conocimientos necesarios para impartir formación en la modalidad on line.
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Actividades administrativas en la relación con el cliente
Realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios informáticos y telemáticos, y en caso necesario, una lengua extranjera, y aplicando los procedimientos internos y la normativa vigente.
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Actividades administrativas en la relación con el cliente
Realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios informáticos y telemáticos, y en caso necesario, una lengua extranjera, y aplicando los procedimientos internos y la normativa vigente.
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Actividades Auxiliares de Comercio
Realizar actividades auxiliares de reposición y acondicionamiento en el punto de venta y reparto de proximidad, siguiendo instrucciones y criterios establecidos, utilizando el equipo necesario, respetando las normas de seguridad y salud, y prestando, en caso necesario, atención e información protocolizada y estructurada, al cliente en el punto de venta o en el servicio de reparto de proximidad.
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Actividades de educación en el tiempo libre infantil y juvenil
Organizar, dinamizar y evaluar actividades en el tiempo libre educativo infantil y juvenil.
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Actividades de gestión administrativa
Realizar las operaciones de la gestión administrativa de compraventa de productos y servicios, tesorería y personal, así como la introducción de registros contables predefinidos, previa obtención y procesamiento y archivo de la información y documentación necesaria mediante los soportes convencionales o informáticos adecuados, siguiendo instrucciones definidas, en condiciones de seguridad, respeto a la normativa vigente y atendiendo a criterios de calidad definidos por la organización.
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Actividades de gestión del pequeño comercio
Implantar y dirigir un pequeño comercio o tienda independiente, organizando, gestionando y controlando el aprovisionamiento, la animación del punto de venta y las actividades de venta de productos a través de canales tradicionales o internet, utilizando, cando la complejidad de la actividad lo requiera servicios de gestión y asesoría externos, con el fin de garantizar la capacidad de respuesta permanencia y sostenibilidad en el tiempo, potenciando el servicio de proximidad y el asesoramiento personalizado en la atención a clientes, de acuerdo con criterios de calidad del pequeño comercio, respeto medioambiental, seguridad y prevención de riesgos, cumpliendo la normativa vigente.
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Actividades de venta
Ejecutar las actividades de venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización estableciendo relaciones con el cliente de la manera más satisfactoria, alcanzando los objetivos propuestos por la organización y estableciendo vínculos que propicien la fidelización del cliente.
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Actuaciones frente al acoso sexual
Identificar las situaciones de acoso secual y desarrollar actuaciones para prevenirlas.
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Administración de bases de datos
Administrar un sistema de bases de datos, interpretando su diseño y estructura, y
realizando la adaptación del modelo a los requerimientos del sistema gestor de bases
de datos (SGBD), así como la configuración y administración del mismo a nivel físico y
lógico, a fin de asegurar la integridad, disponibilidad y confidencialidad de la información
almacenada -
Aislamientos para la rehabilitación
Realizar los trabajos de aislamiento que se realicen en las obras de rehabilitación
térmica de edificios -
Aplicaciones informáticas de hojas de cálculo
Utilizar hojas de cálculo con habilidad utilizando las funciones habituales en todas aquellas actividades que requieran tabulación y tratamiento aritmético-lógico y/o estadístico de datos e información, así como su presentación en gráficos.
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Aplicaciones informáticas de tratamiento de textos
Realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios informáticos y telemáticos, y en caso necesario, una lengua extranjera, y aplicando los procedimientos internos y la normativa vigente.
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Arquitectura Big Data
Conocer en profundidad los diferentes paradigmas de procesamiento en sistemas Big
Datas y dominar las principales tecnologías y su utilización para el diseño de
arquitecturas escalables adaptadas a cada proyecto. -
Atención al cliente, consumidor o usuario
Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y
servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo,
los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas. -
Atención sociosanitaria a personas dependientes en instituciones sociales
Atender a personas dependientes en el ámbito sociosanitario en la institución donde se desarrolle su actuación, aplicando las estrategias diseñadas por el equipo interdisciplinar competente y los procedimientos para mantener y mejorar su autonomía personal y sus relaciones con el entorno.
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Atención sociosanitaria a personas dependientes en instituciones sociales
Atender a personas dependientes en el ámbito sociosanitario en la institución donde se desarrolle su actuación, aplicando las estrategias diseñadas por el equipo interdisciplinar competente y los procedimientos para mantener y mejorar su autonomía personal y sus relaciones con el entorno.
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Atención sociosanitaria a personas en el domicilio
Ayudar en el ámbito socio-sanitario en el domicilio a personas con especiales necesidades de salud física, psíquica y social, aplicando las estrategias y procedimientos más adecuados para mantener y mejorar su autonomía personal y sus relaciones con el entorno.
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Atención y gestión de llamadas en un servicio de teleasistencia
Establecer el proceso de atención de la primera llamada a un servicio de teleasistencia indicando la forma de verificar el funcionamiento del equipo y la exactitud de los datos del expediente.
