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Servicio de catering para trabajadores/as
Al finalizar el curso de servicio de catering, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para realizar el servicio de catering utilizando las instalaciones maquinaria y utensilios que conforman las dotaciones básicas de los equipos correspondientes.
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Servicio de recepción, atención al cliente, facturación y caja para trabajadores/as
Al finalizar el curso de servicio de recepción, atención al cliente, facturación y caja, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para realizar tareas de atención al cliente, facturación, caja y aquellas gestiones relacionadas con la ocupación y venta de habitaciones.
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Servicio en restaurante y bares para trabajadores/as
Al finalizar el curso de servicio en restaurante y bares, el alumno habrá adquirido los fundamentos básicos para la atención a un cliente en un servicio de restaurante-bar desde la toma de la comanda hasta la facturación, cobro, y en su caso reclamaciones del servicio.
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Social media marketing en comercio para trabajadores/as en Castilla y León
Al finalizar el curso de social media marketing en comercio, el alumno habrá adquirido los conocimientos sobre web 2.0, Community Manager, posicionamiento natural SEO, marketing digital y herramientas de comunicación y publicidad 2.0.
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Social media marketing y gestión de la reputación on line para trabajadores/as
Al finalizar el curso de social media marketing y gestión de la reputación on line, el alumno habrá adquirido los conocimientos para caracterizar el nuevo contexto empresarial surgido con las redes sociales y el cambio cultural que supone, aprendiendo a adaptar las estrategias empresariales a las nuevas necesidades de consumo, de comunicación y de generación de oportunidades de negocio a través de las redes sociales y las nuevas tecnologías.
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Tanatoestética para trabajadores/as
Al finalizar el curso de tanatoestética, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para ofrecer el mejor servicio en el cuidado estético para devolver y presentar un aspecto relajado y natural del difunto desde el respecto a la persona y a sus familiares.
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Técnicas culinarias para pescados, crustáceos y moluscos para trabajadores/as
Al finalizar el curso de técnicas culinarias para pescados crustáceos y moluscos, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para aplicar las distintas técnicas culinarias en la elaboración, presentación y regeneración de platos preparados a base de pescados, crustáceos y moluscos.
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Técnicas de marketing on line, buscadores, social media y móvil para trabajadores/as
Al finalizar el curso de técnicas de marketing on line, buscadores, social media y móvil, el alumno habrá adquirido los conocimientos para diferenciar las modalidades de marketing y promoción online, el marketing viral, el trade marketing, etc, así como el proceso de funcionamiento del marketing en buscadores y medios sociales, y aplicaciones de marketing para móviles.
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Técnicas de proceso de venta y postventa para trabajadores/as en Castilla y León
Al finalizar el curso de técnicas de proceso de venta y postventa, el alumno habrá adquirido los conocimientos elementales en cuanto al cliente, al vendedor y al proceso de venta y postventa, que permitan al trabajador desempeñar su labor de manera adecuada.
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Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente para trabajadores/as
Al finalizar el curso de tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente, buscadores, social media y móvil, el alumno habrá adquirido los conocimientos para emplear las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente.
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Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente para trabajadores/as en Castilla y León
Al finalizar el curso de tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente, buscadores, social media y móvil, el alumno habrá adquirido los conocimientos para emplear las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente.
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Tecnologías para la comercialización y la gestión del cliente en la era post covid para trabajadores/as
Al finalizar el curso de tecnologías para la comercialización y la gestión del cliente en la era post covid, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para conocer las tecnologías y las herramientas digitales a nuestro alcance que permitan una mejor comercialización, distribución y venta de productos y servicios de alojamiento turístico a los clientes como alternativa a la nueva situación creada por la alerta sanitaria COVID-19.
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Teleasistencia para trabajadores/as
Al finalizar le curso de teleasistencia, el alumno habrá adquirido los conocimientos para aplicar las nuevas tendencias en innovación tecnología y organizativa en la atención a personas con dependencia.
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Terapia del dolor para trabajadores/as
Al finalizar el curso de terapia del dolor, el alumno habrá adquirido los conocimientos para emplear los analgésicos y los fármacos utilizados como coadyuvantes en el tratamiento del dolor, así como dominar sus reacciones adversas, contraindicaciones y características diferenciales.
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Tienda virtual: Prestashop para trabajadores/as en Castilla y León
Al finalizar el curso de tienda virtual: Prestashop, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para crear y mantener una tienda virtual basada en sistema Open Source, Prestashop, incluyendo la personalización de la misma, así como su implementación para atraer nuevos clientes, realizando promociones gratuitas y de pago del comercio.
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Trámites online con la Administración para trabajadores/as en Castilla y León
Al finalizar el curso de trámites online con la administración, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para analizar los servicios on-line que ofrecen las administraciones y las medidas de seguridad que se deben tomar cuando se realizan los trámites a través de Internet.
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Transformación digital para trabajadores/as
Al finalizar el curso de transformación digital, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para conocer y comprender cómo las herramientas y metodologías de la Transformación Digital ayudan a mejorar la productividad y resultados de la empresa y adquirir una visión de su impacto en áreas como los Recursos Humanos y la gestión digital del talento.
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Trazabilidad y codificación para trabajadores/as
Al finalizar el curso de trazabilidad y codificación, el alumno habrá adquirido los conocimientos para identificar los procesos de codificación y estandarización de etiquetas para garantizar la traza de los productos desde el origen de las materias primas o la entrada de éstas al proceso productivo hasta la recepción de éstas a los clientes o a los puntos de venta.
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Tutorización en teleformación para trabajadores/as en Castilla y León
Al finalizar el curdo de tutorización en teleformación, el alumno habrá adquirido los conocimientos, destrezas y habilidades necesarios para poder tutorizar acciones formativas en la modalidad de teleformación.
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Uso empresarial de las redes sociales para trabajadores/as en Castilla y León
Al finalizar el curso de uso empresarial de las redes sociales, el alumno habrá adquirido los conocimientos teórico-prácticos necesarios para conocer las principales redes sociales que tienen una aplicación al ámbito empresarial y aprender a cómo sacarles partido en ese terreno.
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Venta online para trabajadores/as
Al finalizar el curso de venta online, el alumno habrá adquirido los conocimientos para adoptar criterios comerciales en el diseño de páginas en internet para la comercialización aplicando las técnicas de venta adecuadas, así como aplicar procedimientos de seguimiento y atención al cliente siguiendo criterios y procedimientos establecidos en las situaciones comerciales online.
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Violencia de género para trabajadores/as
Al finalizar el curso de violencia de género, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para analizar las características de la violencia de género y determinar las estrategias a seguir en los diferentes ámbitos.