Al finalizar el curso de marketing básico en medios sociales, la escucha activa, el alumno habrá adquirido los conocimientos para aplicar técnicas básicas para la creación de contenidos, conversación y escucha en los medios sociales de las nuevas comunidades virtuales, así como medición de la actividad.

Al finalizar el curso de marketing en la actividad comercial, el alumno habrá adquirido los conocimientos para identificar los elementos básicos relativos a marketing, el mercado, el producto, los precios, la investigación comercial, el consumidor, la distribución y la comunicación comercial necesarios para ser capaz de desempeñar las funciones de apoyo y colaboración en la aplicación y seguimiento de las políticas de marketing en la empresa.

Al finalizar el curso de mejora la atención de quejas y reclamaciones en el ámbito sanitario, el alumno habrá adquirido las competencias y habilidades necesarias para mejorar la atención al cliente y la gestión de conflictos en el ámbito sanitario.

Al finalizar el curso de módulo de prácticas profesionales no laborales de atención sociosanitaria a personas dependientes en instituciones, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para desarrollar intervenciones dirigidas a las actividades de la vida diaria del usuario, comunicarse con las personas del equipo interdisciplinar, realizar el aseo de las personas dependientes, desarrollar las habilidades de apoyo a la ingesta del usuario, efectuar la limpieza y desinfección de los materiales de uso común, administrar medicamentos por las diferentes vías, acompañar a los usuarios en el marco de sus actividades dentro de la institución, aplicar las técnicas de comunicación para así favorecer las relaciones sociales y participar en los procesos de trabajo de la empresa.