Al finalizar el curso de aplicaciones informáticas de tratamiento de textos, el alumno habrá adquirido los conocimientos de realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios informáticos y telemáticos, y en caso necesario, una lengua extranjera, y aplicando los procedimientos internos y la normativa vigente.

Al finalizar el curso de B2B en la era digital, el alumno habrá adquirido las habilidades necesarias para determinar los objetivos de marketing, escoger el medio correcto y monitorizar los resultados, aprovechando los beneficios de los canales digitales, así como diseñar un Plan de Marketing digital, y aplicar las técnicas básicas de gestión online de una marca.