Atención al cliente a través de medios interactivos o digitales para trabajadores/as en Castilla y León

Al finalizar el curso de atención al cliente a través de medios interactivos o digitales, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para identificar y aplicar las diferentes técnicas de atención al cliente a través de los canales de comunicación online.

Community Manager para trabajadores/as en Castilla y León

Al finalizar el curso de Community Manager, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para responsabilizarse de campañas de comunicación corporativas utilizando las redes sociales y desarrollando una marca de empresa en la red.

Depuración de aguas residuales urbanas para trabajadores/as

Al finalizar el curso de depuración de aguas residuales urbanas

Con el curso de depuración de aguas residuales urbanas, adquirirás los conocimientos básicos que permitan, a los recién llegados a su puesto de trabajo, desempeñar las funciones y tareas de los operadores de una Estación Depuradora de Aguas Residuales (EDAR), y puestos equivalentes, así como comprender el funcionamiento básico y actividad diaria de estas estaciones.

Eficiencia energética. Implantación de medidas para la sostenibilidad para trabajadores/as

Al finalizar el curso de eficiencia energética. Implantación de medidas para la sostenibilidad, el alumno habrá adquirido las competencias necesarias para entender y aplicar las medidas de gestión sostenible en los procesos productivos de la empresa.

Especialista en seguridad en internet para trabajadores/as en Castilla y León

Al finalizar el curso de especialista en seguridad en internet, el alumno habrá adquirido los conocimientos para instalar y configurar servidores de internet y correo electrónico garantizado la seguridad en el acceso a las redes.

Factura digital para trabajadores/as en Asturias

Al finalizar el curso de factura digital, el alumno habrá adquirido los conocimientos para proporcionar los conocimientos y habilidades necesarios para introducir la facturación electrónica en el ámbito de la organización, de cara tanto al proceso de emisión como al de recepción, y su integración en los sistemas contables.

Firma electrónica y seguridad en internet para trabajadores/as en Castilla y León

Al finalizar el curso de firma electrónica y seguridad en internet, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para analizar los aspectos legales y técnicos de la firma electrónica; entender sus tipos y características, las peculiaridades específicas de los certificados personales y sus aplicaciones prácticas y comprender los conceptos básicos de seguridad en las transacciones telemáticas.

Firma y facturación electrónica para desempleados/as en Asturias

Al finalizar el curso de firma y facturación electrónica, el alumno habrá adquirido los conocimientos para implantar la factura electrónica en la empresa, utilizar la firma y el certificado electrónico conforme a la normativa vigente.

Marketing relacional para trabajadores/as

Al finalizar el curso de marketing relacional, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para valorar la importancia e implementar las técnicas de marketing relacional en las empresas, así como comprender las características de la gestión de las relaciones con los clientes o CRM, modelo, fases y utilizar las técnicas de marketing directo y online más actuales.

Marketing-mix básico en internet y gestión online de clientes para trabajadores/as

Al finalizar el curso de marketing-mix básico en internet y gestión online de clientes, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios sobre comercio electrónico y marketing en Internet y determinar todos los elementos a tener en cuenta para gestionar de forma autónoma y responsable una empresa. Orientado a administrativos y técnicos comerciales.

Publicidad y promoción comercial básica para trabajadores/as

Al finalizar el curso de publicidad y promoción comercial básica, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para identificar los elementos básicos sobre publicidad y promoción comercial para aplicarlos en el puesto de trabajo y conseguir el máximo rendimiento en el proceso de venta.

Servicio en restaurante y bares para trabajadores/as en Asturias

Al finalizar el curso de servicio en restaurante y bares, el alumno habrá adquirido los fundamentos básicos para la atención a un cliente en un servicio de restaurante-bar desde la toma de la comanda hasta la facturación, cobro, y en su caso reclamaciones del servicio.