Procedimientos básicos en la atención al cliente y e-commerce para desempleados en Andalucía

Al finalizar el curso de procedimientos básicos en la atención al cliente y e-commerce, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para aplicar técnicas básicas de atención al cliente y venta en e-commerce, bajo supervisión, en tiendas online y comercio electrónico.

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    Procedimientos básicos en la atención al cliente y e-commerce

    Con el curso de procedimientos básicos en la atención al cliente y e-commerce, adquirirás los conocimientos necesarios para aplicar técnicas básicas de atención al cliente y venta en e-commerce, bajo supervisión, en tiendas online y comercio electrónico.

    1. Contexto laboral

    2. Atención al cliente

    3. Tendencias en e-commerce

    4. TIC en el sector comercial

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