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Herramientas web 2.0 aplicadas a la gestión y comercialización de empresas para desempleados en Andalucía
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Herramientas web 2.0 aplicadas a la gestión y comercialización de empresas
Con el curso de herramientas web 2.0 aplicadas a la gestión y comercialización de empresas, adquirirás los conocimientos necesarios para conocer las principales herramientas accesibles a través de la Web para gestionar y comercializar la empresa, abarcando desde la investigación de mercados y tendencias de usuarios, hasta la gestión de proyectos en red, incluyendo la gestión del marketing online. Serás capaz de gestionar la visibilidad y la reputación online de una empresa o un establecimiento turístico, desarrollar campañas de marketing, y gestionar la imagen de la marca/establecimiento en las comunidades virtuales y plataformas sociales más adecuadas a cada caso. También dominarás la gestión de proyectos en red de forma remota y coordinada entre diferentes partes, subcontrataciones o dentro de diferentes departamentos de una misma empresa. Además, aprenderás a incorporar la gestión del conocimiento interno y externo en la organización, y el concepto de innovación abierta para la mejora de la competitividad.
1: La sociedad de la información, la sociedad del conocimiento, la sociedad red y la empresa red
1.1. Introducción al fenómeno social.
1.2. Características diferenciadoras de la sociedad industrial y la sociedad de la información.
1.3. El papel del trabajador en la sociedad industrial y la sociedad de la información.
1.4. Materias primas: la información y el conocimiento como materia prima.
1.5. Concepto de red.
1.6. Características de la sociedad red.
1.7. Características de la empresa red.
1.8. Competencias digitales, informacionales y relacionales de la empresa en la sociedad red.
1.9. Ejemplos prácticos de la organización de empresas red y emprendedores de la sociedad red.
2: De la idea al proyecto. Gestión de proyectos en red
2.1. Principios básicos para la gestión de proyectos.
2.2. Gestión de proyectos de forma colaborativa.
2.3. Herramientas tecnológicas para la modelización de proyectos de empresa.
2.4. Herramientas tecnológicas para la gestión de proyectos.
2.5. Herramientas 2.0 útiles en la gestión 2.0.
2.6. Herramientas para ordenar la información.
2.7. Herramientas para acceder a información académica.
2.8. Herramientas para compartir archivos en la nube y agendas en línea.
2.9. Herramientas de gestión de ideas.
2.10. Fuentes de información con datos de mercados.
2.11. Herramientas libres de análisis y filtrado de datos, visualización de la información.
2.12. Comunidades virtuales (en redes, grupos y foros) de intereses y práctica.
2.13. Storytelling.
3: Marketing, comunicación y comercialización online
3.1. Buscadores y optimización del posicionamiento.
3.2. Planificación y mantenimiento del diseño web.
3.3. Marketing y Marketing online.
3.4. Transacciones económicas por medio de Internet.
3.5. Amenazas y riesgos en el comercio electrónico.
3.6. Aspectos tecnológicos del comercio electrónico.
3.7. Aspectos legales del comercio electrónico.
3.8. Previsión de crecimiento del comercio electrónico en Europa.
3.9. The Cluetrain Manifesto. El mercado son conversaciones.
3.10. Gestión de comunidades virtuales (Community Management).
3.11. Gestión de la reputación online: escucha activa.
3.12. Plan de visibilidad online.
3.13. Herramientas de cálculo, análisis y soporte a la confección de contenidos.
3.14. Custom Relationship Management (CRM).
3.15. Herramientas de gestión y seguimiento de contenido social.
3.16. Tecnologías de última generación de aplicación en el S.T.
3.17. Marketing móvil.
3.18. Web 3.0 y contenido organizado semánticamente.
3.19. Economía colaborativa basada en plataformas web 2.0.
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