Al finalizar el curso de apoyo en la organización de intervenciones en el ámbito institucional, el alumno habrá adquirido los conocimientos para preparar y apoyar las intervenciones de atención a las personas y a su entorno en el ámbito institucional indicadas por el equipo interdisciplinar.

Al finalizar el curso de atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia, el alumno habrá adquirido los conocimientos para atender y gestionar las llamadas entrantes del servicio de teleasistencia.