Gestión de llamadas de teleasistencia para desempleados/as en Castilla y León
Al finalizar el curso de gestión de llamadas de teleasistencia, el alumno habrá adquirido los conocimientos para recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas de las personas usuarias y movilizando los recursos necesarios en su caso, garantizando en todo momento la calidad del servicio, el trato personalizado y la confidencialidad de la información.
Habilitación para la docencia en grados A,B y C del sistema de formación profesional en Soria
Al finalizar el curso de habilitación para la docencia en grados A,B y C del sistema de formación profesional, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para programar, impartir, tutorizar y evaluar acciones formativas del subsistema de formación profesional para el empleo, elaborando y utilizando materiales, medios y recursos didácticos, orientando sobre los itinerarios formativos y salidas profesionales que ofrece el mercado laboral en su especialidad, promoviendo de forma permanente la calidad de la formación y la actualización didáctica.
Inglés A2 para trabajadores/as en Asturias
Al finalizar el curso de Inglés A2, el alumno habrá adquirido los conocimientos para capacitar al alumnado para utilizar el idioma de forma sencilla pero adecuada y eficaz, siendo capaz de comprender, expresarse e interactuar, tanto en forma hablada como escrita, en situaciones cotidianas, que requieran comprender y producir textos breves, en diversos registros y en lengua estándar, que versen sobre aspectos básicos concretos de temas generales y que contengan expresiones, estructuras y léxico de uso frecuente.
Inglés B2 para trabajadores/as Asturias
Al finalizar el curso de Inglés B2, el alumno habrá adquirido los conocimientos para utilizar el idioma con soltura y eficacia en situaciones habituales y más específicas que requieran comprender, producir y tratar textos orales y escritos, conceptual y lingüísticamente complejos, en una variedad de lengua estándar, con un repertorio léxico amplio aunque no muy idiomático, y que versen sobre temas generales, actuales o propios del campo de especialización del hablante.
Inserción laboral, sensibilización medioambiental y en la igualdad de género para trabajadores/as
Al finalizar el curso de inserción laboral, sensibilización medioambiental y en la igualdad de género, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para conocer técnicas y recursos facilitadores de la inserción laboral, así como la situación del mercado de trabajo, incidiendo en la sensibilización medioambiental y en la igualdad de género.
