Mejora de la atención de quejas y reclamaciones en el ámbito sanitario para trabajadores/as

Al finalizar el curso de mejora la atención de quejas y reclamaciones en el ámbito sanitario, el alumno habrá adquirido las competencias y habilidades necesarias para mejorar la atención al cliente y la gestión de conflictos en el ámbito sanitario.

Negociación y resolución de conflictos para trabajadores/as

Adquirir los conocimientos necesarios referentes al origen de los conflictos en las organizaciones y las estrategias necesarias para la resolución de conflictos, así como utilizar la negociación en la resolución de conflictos.

Nutrición y dietética para trabajadores/as

Al finalizar el curso de nutrición y dietética, el alumno habrá adquirido los conocimientos sobre las necesidades del organismo de los principales macronutrientes y micronutrientes y de la repercusión en la salud que tiene su exceso y carencia, que posibiliten realizar dietas y menús adaptados a las características de cada persona y situación.

Photoshop avanzado para trabajadores/as en Castilla y León

Al finalizar el curso de photoshop avanzado, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para manejar y adquirir conocimientos avanzados sobre Photoshop, de manera que se mejore y perfeccione la realización de tareas de digitalización y tratamiento de la imagen.

Prevención y actuación frente a las agresiones a trabajadores en centros sanitarios y asimilados para trabajadores/as

Al finalizar el curso de prevención y actuación frente a las agresiones a trabajadores en centros sanitarios y asimilados, el alumno habrá adquirido los conocimientos para identificar y aplicar las medidas preventivas más importantes para garantizar la seguridad y salud de los trabajadores en situaciones conflictivas en centros sanitarios y/o asimilados.

Productos digitales para trabajadores/as

Al finalizar el curso de productos digitales, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para conocer y comprender el nuevo escenario de conceptualización, diseño, producción, venta y evolución de los productos digitales.

Redes sociales y empresa para trabajadores/as en Castilla y León

Al finalizar el curso de redes sociales y empresa, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para un manejo práctico de las redes sociales y de los servicios 2.0. y su aplicación a la empresa.

Redes sociales y marketing 2.0 para trabajadores/as en Castilla y León

Al finalizar el curso de redes sociales y marketing 2.0, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para diferenciar las características del entorno 2.0, la nueva comunicación on-line y el impacto de las redes sociales y todas las posibilidades que nos ofrecen para proyectar la imagen/marca a través de la web social. También gestionar la imagen de su empresa en internet a través de las redes sociales y adecuar los contenidos para internet, en base a las necesidades de los usuarios. Finalmente establecer objetivos de comunicación en redes sociales y elaborar un plan de comunicación y su implementación.

Social media marketing en comercio para trabajadores/as en Castilla y León

Al finalizar el curso de social media marketing en comercio, el alumno habrá adquirido los conocimientos sobre web 2.0, Community Manager, posicionamiento natural SEO, marketing digital y herramientas de comunicación y publicidad 2.0.

Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente para trabajadores/as en Castilla y León

Al finalizar el curso de tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente, buscadores, social media y móvil, el alumno habrá adquirido los conocimientos para emplear las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente.

Tecnologías para la comercialización y la gestión del cliente en la era post covid para trabajadores/as

Al finalizar el curso de tecnologías para la comercialización y la gestión del cliente en la era post covid, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para conocer las tecnologías y las herramientas digitales a nuestro alcance que permitan una mejor comercialización, distribución y venta de productos y servicios de alojamiento turístico a los clientes como alternativa a la nueva situación creada por la alerta sanitaria COVID-19.

Teleasistencia para trabajadores/as

Al finalizar le curso de teleasistencia, el alumno habrá adquirido los conocimientos para aplicar las nuevas tendencias en innovación tecnología y organizativa en la atención a personas con dependencia.