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Atención al cliente y calidad del servicio para trabajadores/as
Al finalizar el curso de atención al cliente y calidad del servicio, el alumno habrá adquirido los conocimientos de proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado.
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Acreditación docente para teleformación: formador/a online para trabajadores/as
Al finaliza el curso de acreditación docente para teleformación: formador/a online, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para impartir formación en la modalidad on line.
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Diagnostico por imagen nuevas tecnologías para trabajadores/as
Al finalizar el curso de diagnóstico por imagen nuevas tecnologías, el alumno habrá adquirido los conocimientos para diagnosticar por imagen aplicando nuevas tecnologías, respondiendo a los patrones de calidad establecidos.
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Comunicación y atención al usuario en situaciones difíciles para trabajadores/as
Al finalizar el curso de comunicación y atención al usuario en situaciones difíciles, el alumno habrá adquirido los conocimientos para identificar y valorar conductas empáticas y asertivas en la atención al público.
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Farmacología básica para trabajadores/as
Al finalizar el curso de farmacología básica, el alumno habrá adquirido los conocimientos para identificar los métodos de acción más importantes de los distintos fármacos en base a la farmacología aplicada a los procesos patológicos de mayor incidencia.
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Teleasistencia para trabajadores/as
Al finalizar le curso de teleasistencia, el alumno habrá adquirido los conocimientos para aplicar las nuevas tendencias en innovación tecnología y organizativa en la atención a personas con dependencia.
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Prevención y actuación frente a las agresiones a trabajadores en centros sanitarios y asimilados para trabajadores/as
Al finalizar el curso de prevención y actuación frente a las agresiones a trabajadores en centros sanitarios y asimilados, el alumno habrá adquirido los conocimientos para identificar y aplicar las medidas preventivas más importantes para garantizar la seguridad y salud de los trabajadores en situaciones conflictivas en centros sanitarios y/o asimilados.
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Terapia del dolor para trabajadores/as
Al finalizar el curso de terapia del dolor, el alumno habrá adquirido los conocimientos para emplear los analgésicos y los fármacos utilizados como coadyuvantes en el tratamiento del dolor, así como dominar sus reacciones adversas, contraindicaciones y características diferenciales.
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Interiorismo para trabajadores/as
Al finalizar el curso de interiorismo, adquirirás los conocimientos para desarrollar proyectos de decoración de zonas interiores, destinadas al desarrollo de actuaciones comerciales.
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Diseño floral para trabajadores/as
Al finalizar el curso de diseño floral, adquirirás los conocimientos para aplicar las técnicas de arte floral: agrupamientos, formaciones, mezclas, estructuras, considerando las últimas tendencias en arte floral, así como el diseño y técnicas de grandes espacios.
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Competencias digitales básicas para trabajadores/as
Al finalizar el curso de competencias digitales básicas, el alumno habrá adquirido las competencias digitales básicas que permitan “aprovechar la riqueza de las nuevas posibilidades asociadas a las tecnologías digitales” de acuerdo con Recomendación 2006/962/CE del Parlamento Europeo y del Consejo sobre las competencias clave para el aprendizaje permanente.
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Personal shopper en comercio para trabajadores/as
Al finalizar el curso de personal shopper en comercio, el alumno habrá adquirido los conocimientos sobre como potenciar la imagen personal, conociendo las características de cada cliente y aportar la capacidad de combinar colores, tejidos, formas, estilos y tendencias, así como diferenciar los tipos de complementos y prendas de vestir femeninas y masculinas. También adecuar la imagen a los distintos tipos de actos, eventos o situaciones y organizar las compras inteligentemente para obtener la máxima rentabilidad en el guardarropa.
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Digitalización y RRSS como estrategia corporativa para trabajadores/as
Al finalizar el curso de digitalización y RRSS como estrategia corporativa, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para lograr optimizar al máximo las ventajas que ofrece tener un negocio en línea y conocer las posibilidades que brindan las redes sociales a cualquier organización empresarial.
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Técnicas culinarias para pescados, crustáceos y moluscos para trabajadores/as
Al finalizar el curso de técnicas culinarias para pescados crustáceos y moluscos, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para aplicar las distintas técnicas culinarias en la elaboración, presentación y regeneración de platos preparados a base de pescados, crustáceos y moluscos.
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Servicio en restaurante y bares para trabajadores/as
Al finalizar el curso de servicio en restaurante y bares, el alumno habrá adquirido los fundamentos básicos para la atención a un cliente en un servicio de restaurante-bar desde la toma de la comanda hasta la facturación, cobro, y en su caso reclamaciones del servicio.
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Servicio de catering para trabajadores/as
Al finalizar el curso de servicio de catering, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para realizar el servicio de catering utilizando las instalaciones maquinaria y utensilios que conforman las dotaciones básicas de los equipos correspondientes.
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Salud, Nutrición y Dietética + Aproximación a la sostenibilidad y concepto circular
Al finalizar el curso de salud, nutrición y dietética, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para diseñar dietas específicas para cada situación, en cuanto a estado de salud y etapa de la vida, en base a las necesidades del organismo y aspectos nutricionales.
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PRL en la hostelería para trabajadores/as
Al finalizar el curso de PRL en la hostelería, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para trabajar de acuerdo a los mecanismos de prevención de riesgos laborales en Hostelería.
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Prevención y actualización frente al fraude comercial para trabajadores/as
Al finalizar el curso de prevención y actualización frente al fraude comercial, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para iniciar en las técnicas de lucha contra el fraude y organizar los recursos para combatirlo, así como sensibilizar sobre su incidencia en los resultados.
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Preelaboración y conservación de alimentos para trabajadores/as
Al finalizar el curso de preelaboración y conservación de alimentos, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para aplicar las técnicas utilizadas en la preelaboración y conservación de toda clase de alimentos, asegurando la higiene en la manipulación de alimentos.
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Planificación de menús y dietas especiales para trabajadores/as
Al finalizar el curso de planificación de menús y dietas especiales, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para adquirir los fundamentos básicos necesarios para planificar dietas y menús adaptadas a diferentes situaciones, edades, demandas y colectivos en la restauración.
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Pastelería: postres para restauración para trabajadores/as
Al finalizar el curso de pastelería: postres para restauración, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para aplicar normas de utilización de equipos, máquinas y útiles de cocina para repostería, siguiendo los procedimientos establecidos para evitar riesgos y obtener resultados predeterminados, pudiendo realizar las operaciones de preelaboración y posterior elaboración y presentación de postres de cocina, en función del plan de trabajo establecido.
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Organización de eventos y protocolo para trabajadores/as
Al finalizar el curso de organización de eventos y protocolo, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para identificar los aspectos de las actividades protocolarias a realizar por el personal asistente a la dirección, en la organización de eventos en una empresa: claves, técnicas, planificación, desarrollo social, identidad gráfica, protocolo social, comunicación, y seguridad.
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Organización de caterings y eventos para trabajadores/as
Al finalizar el curso de organización de caterings y eventos, el alumno habrá adquirido las capacidades necesarias para gestionar eficazmente el servicio de catering enfocado a la celebración de eventos, congresos y otros actos.