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Administración y programación en sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes para desempleados/as en Alicante

Objetivos

Al finalizar el curso de administración y programación en sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para realizar los procesos de instalación, configuración y administración en sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con los clientes (sistemas ERP-CRM: Enterprise Resource Planning – Customer Relationship Management), realizando las adecuaciones necesarias mediante la programación de componentes software, siguiendo especificaciones de diseño, con el fin de soportar las reglas de negocio de la organización, y asegurando su funcionamiento dentro de los parámetros organizativos de la empresa.

Detalles

Información adicional

Temática

A todos los sectores

Comunidad Autónoma

Comunidad Valenciana

Ciudades

Alicante

Estado laboral

Desempleados/as

Horas

690H

Modalidad

Presencial

Planes

Plan LABORA

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Curso de administración y programación en sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes

Con el curso de administración y programación en sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes, adquirirás los conocimientos necesarios para realizar los procesos de instalación, configuración y administración en sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con los clientes (sistemas ERP-CRM: Enterprise Resource Planning – Customer Relationship Management), realizando las adecuaciones necesarias mediante la programación de componentes software, siguiendo especificaciones de diseño, con el fin de soportar las reglas de negocio de la organización, y asegurando su funcionamiento dentro de los parámetros organizativos de la empresa.

1. Instalación y configuración de sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes.
1.1 Instalación de sistemas operativos y gestores de datos en sistemas ERPCRM (30 horas)
1.2 Instalación de sistemas ERP-CRM
1.3 Almacenamiento de datos en sistemas ERP-CRM
2. Administración de sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes.
2.1 Administración del sistema operativo en sistemas ERP-CRM
2.2 Administración del gestor de datos en sistemas ERP-CRM
2.3 Operaciones de seguridad en sistemas ERP-CRM y almacén de datos
3. Creación y mantenimiento de componentes software en sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes.
3.1 Operaciones de mantenimiento y consulta de datos.
3.2 Desarrollo de componente software en sistemas ERP-CRM
3.3 Desarrollo de componente software y consultas dentro del sistema de almacén de datos.
4. Módulo de prácticas profesionales no laborales de Administración y programación en sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes.

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Nivel 3:
Se debe cumplir alguno de los siguientes requisitos:

  • Título de Bachiller.
  • Certificado de profesionalidad de nivel 3.
  • Certificado de profesionalidad de nivel 2 de la misma familia y área profesional.
  • Cumplir el requisito académico de acceso a los ciclos formativos de grado superior o bien haber superado las correspondientes pruebas de acceso reguladas por las administraciones educativas.
  • Tener superada la prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años y/o de 45 años
  • Tener las competencias clave necesarias, de acuerdo con lo recogido en el anexo IV del real decreto 34/2008, para cursar con aprovechamiento la formación correspondiente al certificado de profesionalidad.

Información adicional

Temática

A todos los sectores

Comunidad Autónoma

Comunidad Valenciana

Ciudades

Alicante

Estado laboral

Desempleados/as

Horas

690H

Modalidad

Presencial

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