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Actividades administrativas en la relación con el cliente para desempleados/as en Alicante
Al finalizar el curso de actividades administrativas en la relación con el cliente, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios informáticos y telemáticos, y en caso necesario, una lengua extranjera, y aplicando los procedimientos internos y la normativa vigente.
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Actividades administrativas en la relación con el cliente para trabajadores/as en Alicante
Al finalizar el curso de actividades administrativas en la relación con el cliente, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios informáticos y telemáticos, y en caso necesario, una lengua extranjera, y aplicando los procedimientos internos y la normativa vigente.
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Actividades auxiliares de comercio para desempleados/as en Alicante
Al finalizar el curso de actividades auxiliares de comercio, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para realizar actividades auxiliares de reposición y acondicionamiento en el punto de venta y reparto de proximidad, siguiendo instrucciones y criterios establecidos, utilizando el equipo necesario, respetando las normas de seguridad y salud, y prestando, en caso necesario, atención e información protocolizada y estructurada, al cliente en el punto de venta o en el servicio de reparto de proximidad.
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Actividades de gestión administrativa para trabajadores/as en Comunidad Valenciana
Al finalizar el curso de actividades de gestión administrativa, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para realizar las operaciones de la gestión administrativa de compraventa de productos y servicios, tesorería y personal, así como la introducción de registros contables predefinidos, previa obtención y procesamiento y archivo de la información y documentación necesaria mediante los soportes convencionales o informáticos adecuados, siguiendo instrucciones definidas, en condiciones de seguridad, respeto a la normativa vigente y atendiendo a criterios de calidad definidos por la organización.
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Actividades de gestión del pequeño comercio para desempleados/as en Alicante
Al finalizar el curso de actividades de gestión del pequeño comercio, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para implantar y dirigir un pequeño comercio o tienda independiente, organizando, gestionando y controlando el aprovisionamiento, la animación del punto de venta y las actividades de venta de productos, a través de canales tradicionales o Internet utilizando, cuando la complejidad de la actividad lo requiera servicios de gestión y asesoría externos, con el fin de garantizar la capacidad de respuesta, permanencia y sostenibilidad en el tiempo, potenciando el servicio de proximidad y el asesoramiento personalizado en la atención a clientes, de acuerdo con criterios de calidad del pequeño comercio, respeto medioambiental, seguridad y prevención de riesgos, cumpliendo la normativa vigente.
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Actividades de venta para desempleados/as en Alicante
Al finalizar el curso de actividades de venta, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para ejecutar las actividades de venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización estableciendo relaciones con el cliente de la manera más satisfactoria, alcanzando los objetivos propuestos por la organización y estableciendo vínculos que propicien la fidelización del cliente.
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Actuaciones frente al acoso sexual para desempleados/as en Comunidad Valenciana
Al finalizar el curso de actuaciones frente al acoso sexual, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios contra el acoso sexual, identificarás las situaciones de acoso sexual y desarrollar actuaciones para prevenirlas.
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Administración y programación en sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes para desempleados/as en Alicante
Al finalizar el curso de administración y programación en sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para realizar los procesos de instalación, configuración y administración en sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con los clientes (sistemas ERP-CRM: Enterprise Resource Planning – Customer Relationship Management), realizando las adecuaciones necesarias mediante la programación de componentes software, siguiendo especificaciones de diseño, con el fin de soportar las reglas de negocio de la organización, y asegurando su funcionamiento dentro de los parámetros organizativos de la empresa.
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Administrativo ofimático en Castilla y León
Al finalizar el curso de administrativo ofimático, el alumno se habrá convertido en un administrativo ofimático.
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Alergias e intolerancias alimentarias para desempleados/as en Comunidad Valenciana
Al finalizar el curso de alergias e intolerancias alimentarias, el alumno habrá adquirido los conocimientos de las diferentes técnicas de elaboración y conservación de distintos grupos de alimentos para la prevención de alergias e intolerancias alimentarias en restauración; reconociendo e interpretando la documentación sobre alergias e intolerancias alimentarias; identificando los principales alimentos causantes de éstas y analizando y aplicando las técnicas de servicio en las distintas elaboraciones.
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Alfabetización informática: Informática e internet para trabajadores/as en Castilla y León
Al finalizar el curso de alfabetización informática: Informática e internet, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para obtener y procesar información en un ordenador, utilizando las funciones básicas de las aplicaciones informáticas de oficina y de los servicios y protocolos propios de una red Intranet/Internet: world wide web, correo electrónico, videoconferencias, foros de discusión y charlas.
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Alfabetización informática: Internet para autónomos/as en Comunidad Valenciana
Al finalizar el curso de alfabetización informática: Internet, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para diferenciar todos y cada uno de los protocolos, servicios y aplicaciones de Internet, utilizando las funciones principales de cada uno de los servicios.
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Aplicación de las herramientas digitales en la innovación educativa para trabajadores/as en Castilla y León
Al finalizar el curso de aplicación de las herramientas digitales en la innovación educativa, el alumno habrá adquirido las habilidades y conocimientos necesarios para utilizar de forma adecuada las herramientas digitales en el ámbito de la innovación educativa.
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Apoyo a las familias de personas con discapacidad en Comunidad Valenciana
Al finalizar el curso de apoyo a las familias de personas con discapacidad, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para implementar servicios de apoyo a familias de personas con discapacidad.
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Aromaterapia para trabajadores/as
Al finalizar el curso de aromaterapia, el alumno adquirirá los conocimientos para conocer el uso de aceites naturales aromáticos aplicados al tratamientos técnico de la imagen personal.
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Asesoría integral de imagen personal para desempleados/as en Alicante
Al finalizar el curso de asesoría integral de imagen personal, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para asesorar a los clientes en las diferentes áreas que conforman la imagen personal: cuidados estéticos faciales y corporales, maquillaje, peluquería, vestuario, usos sociales y comunicación, realizando propuestas de cambio integral o parcial, para conseguir los objetivos propuestos y acordados, prestando un servicio de calidad.
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Atención al cliente en hostelería para trabajadores/as en Burgos
Al finalizar el curso de atención al cliente en hostelería, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para atender a los clientes en el entorno de la hostelería, realizando una correcta recepción de los mismos mediante la aplicación de las técnicas de atención y comunicación según el tipo de cliente y el tipo de demanda de información o reclamación efectuada, así como gestionar los programas de fidelización y evaluación después de la realización del servicio.
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Atención sociosanitaria a personas dependientes en instituciones sociales para trabajadores/as en Alicante
Al finalizar el curso de atención sociosanitaria a personas dependientes en instituciones sociales, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para atender a personas dependientes en el ámbito sociosanitario en la institución donde se desarrolle su actuación, aplicando las estrategias diseñadas por el equipo interdisciplinar competente y los procedimientos para mantener y mejorar su autonomía personal y sus relaciones con el entorno.
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AUTOCAD 3D para trabajadores/as en Comunidad Valenciana
Al finalizar el curso de Autocad 3D, el alumno habrá adquirido los conocimientos para ser capaz de crear y modificar piezas del programa de dibujo informático Autocad en 3D, conociendo los ficheros en tres dimensiones y las herramientas de trabajo más potentes y actuales en los procesos de diseño, una vez que ya se disponen nociones básicas de modelado en 2D.
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Autocad iniciación para trabajadores/as en Castilla y León
Al finalizar el curso de autocad iniciación, el alumno habrá adquirido los conocimientos básicos sobre el uso del programa y su terminología y familiarizarse con el entorno de trabajo, aprendiendo a distinguir entre los dos conceptos espaciales del programa.
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AUTOCAD iniciación para trabajadores/as en Comunidad Valenciana
Al finalizar el curso de Autocad Iniciación, el alumno habrá adquirido los conocimientos básicos sobre el uso del programa y su terminología y familiarizarse con el entorno de trabajo, aprendiendo a distinguir entre los dos conceptos espaciales del programa.
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Autoedición: diseño gráfico para trabajadores/as en Castilla y León
Al finalizar el curso de autoedición: diseño gráfico, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para identificar y describir los elementos básicos que intervienen en un diseño gráfico.
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Autómatas programables para trabajadores/as en Comunidad Valenciana
Al finalizar el curso de autómatas programables, el alumno habrá adquirido los conocimientos para aplicar los autómatas programables a la gestión de proyectos.
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Barber shop; afeitados y diseño de barba y bigote para trabajadores/as
Al finalizar el curso de barber shop; afeitados y diseño de barba y bigote, el alumno será capaz de realizar el estudio del rostro del cliente, analizando tipo de piel, producto adecuado, nacimientos de cabello, posiciones de navaja y diseño personalizado ejecutando con destreza el servicio de asesoramiento, diseño y afeitado.