Acreditación docente para teleformación: formador/a online para trabajadores/as

Al finaliza el curso de acreditación docente para teleformación: formador/a online, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para impartir formación en la modalidad on line.

Ciberseguridad para usuarios para trabajadores/as

Al finalizar el curso de ciberseguridad para usuarios. la escucha activa, el alumno habrá adquirido los conocimientos para valorar la necesidad de la gestión de la seguridad en las organizaciones. Conocer las principales amenazas a los sistemas de información e identificar las principales herramientas de seguridad y su aplicación en cada caso.

Comunicación con pacientes y familiares en el entorno clínico para trabajadores/as

Al finalizar el curso de comunicación con pacientes y familiares en el entorno clínico, el alumno habrá adquirido los conocimientos para analizar los canales y aplicar los procedimientos para informar a pacientes y familiares en las diversas situaciones y por los diferentes canales en un centro sanitario.

Comunicación y atención al usuario en situaciones difíciles para trabajadores/as

Al finalizar el curso de comunicación y atención al usuario en situaciones difíciles, el alumno habrá adquirido los conocimientos para identificar y valorar conductas empáticas y asertivas en la atención al público.

Diagnostico por imagen nuevas tecnologías para trabajadores/as

Al finalizar el curso de diagnóstico por imagen nuevas tecnologías, el alumno habrá adquirido los conocimientos para diagnosticar por imagen aplicando nuevas tecnologías, respondiendo a los patrones de calidad establecidos.

Farmacología básica para trabajadores/as

Al finalizar el curso de farmacología básica, el alumno habrá adquirido los conocimientos para identificar los métodos de acción más importantes de los distintos fármacos en base a la farmacología aplicada a los procesos patológicos de mayor incidencia.

Fidelización, calidad y gestión de clientes para trabajadores/as

Al finalizar el curso de fidelización, calidad y gestión de clientes, el alumno habrá adquirido los conocimientos sobre las estrategias necesarias para lograr la fidelización de clientes, empleando los sistemas de gestión de calidad y herramientas como bases de datos, técnicas de marketing relacional y retención de clientes.

Intervención enfermera en el duelo para trabajadores/as

Al finalizar el curso de intervención enfermera en el duelo, el alumno habrá adquirido los conocimientos para gestionar situaciones de crisis, pérdida y duelo en función de las características del proceso.

Manipulador de alimentos para trabajadores/as

Al finalizar el curso de manipulador de alimentos, el alumno habrá adquirido los conocimientos, destrezas y actitudes necesarias para aplicar en su puesto de trabajo un correcto comportamiento y las técnicas adecuadas de higiene y sanidad alimentaria en manipulación de alimentos, para impedir su contaminación y prevenir posibles alteraciones alimentarias en aquellas especialidades de Industrias Alimentarias, Hostelería y aquellas otras para cuyo ejercicio profesional se necesite.

Mejora de la atención de quejas y reclamaciones en el ámbito sanitario para trabajadores/as

Al finalizar el curso de mejora la atención de quejas y reclamaciones en el ámbito sanitario, el alumno habrá adquirido las competencias y habilidades necesarias para mejorar la atención al cliente y la gestión de conflictos en el ámbito sanitario.

Negociación y resolución de conflictos para trabajadores/as

Adquirir los conocimientos necesarios referentes al origen de los conflictos en las organizaciones y las estrategias necesarias para la resolución de conflictos, así como utilizar la negociación en la resolución de conflictos.

Nutrición y dietética para trabajadores/as

Al finalizar el curso de nutrición y dietética, el alumno habrá adquirido los conocimientos sobre las necesidades del organismo de los principales macronutrientes y micronutrientes y de la repercusión en la salud que tiene su exceso y carencia, que posibiliten realizar dietas y menús adaptados a las características de cada persona y situación.