Venta “On Line”Comercio electrónico en Comunidad de Madrid

Al finalizar el curso de venta “On Line”Comercio electrónico, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para crear y gestionar una tienda online, implementar estrategias de marketing digital, optimizar la experiencia del usuario en plataformas de comercio electrónico, gestionar pagos y envíos de manera segura y eficiente. analizar métricas de rendimiento para mejorar las ventas, y adaptarte a las tendencias del mercado digital para maximizar el éxito de tu negocio en línea.

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    Curso de venta “On Line”Comercio electrónico

    Con el curso de venta “On Line”Comercio electrónico, adquirirás los conocimientos necesarios para crear y gestionar una tienda online, implementar estrategias de marketing digital, optimizar la experiencia del usuario en plataformas de comercio electrónico, gestionar pagos y envíos de manera segura y eficiente. analizar métricas de rendimiento para mejorar las ventas, y adaptarte a las tendencias del mercado digital para maximizar el éxito de tu negocio en línea.

    1. Internet como canal de venta

    – Las relaciones comerciales a través de Internet:
    – B2B
    – B2C
    – B2A
    – Utilidades de los sistemas «on line»:
    – Navegadores: Uso de los principales navegadores
    – Correo electrónico.

    – Mensajería instantánea.
    – Teletrabajo.
    – Listas de distribución y otras utilidades: gestión de la relación con el cliente «on line».
    – Modelos de comercio a través de Internet.
    – Ventajas
    – Tipos
    – Eficiencia y Eficacia
    – Servidores «on line»:
    – Servidores gratuitos.
    – Coste y rentabilidad de la comercialización «on line»
    2. Diseño comercial de páginas web
    – El internauta como cliente potencial y real.
    – Perfil internauta.
    – Comportamiento del cliente internauta.
    – Marketing viral: aplicaciones y buenas conductas.
    – Criterios comerciales en el diseño comercial de páginas web.
    – Partes y elementos del diseño de páginas web.
    – Criterios comerciales en el diseño de páginas web.
    – Usabilidad de la página web.
    – Tiendas virtuales:
    – Tipología de tiendas virtuales.
    – El escaparate virtual.
    – Visitas guiadas.
    – Acciones promocionales y banners.
    – Medios de pago en Internet:
    – Seguridad y confidencialidad
    – TPV virtual,
    – Transferencias,
    – Cobros contra reembolso.
    –Conflictos y reclamaciones clientes
    –Gestión «on line» de reclamaciones
    – Garantías de la comercialización «on line».
    – Buenas prácticas en la comercialización «on line».
    – Aplicaciones a nivel usuario para el diseño de páginas web comerciales: gestión de contenidos.

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