Promoción y venta de servicios turísticos para trabajadores/as en Castilla y León

Al finalizar el curso de promoción y venta de servicios turísticos, el alumno habrá adquirido los fundamentos básicos para realizar la promoción, venta y comercialización de productos y servicios turísticos, utilizando los programas informáticos de gestión de agencias de viajes.

Proyectos de decoración comercial para trabajadores/as

Al finalizar el curso de proyector de decoración comercial, adquirirás los conocimientos para definir un proyecto de decoración para cualquier tipo de tienda con todos los elementos que la integran (fachada, publicidad, colores, iluminación, mobiliario…), teniendo en consideración las últimas tendencias del diseño comercial.

Redes sociales y marketing 2.0 para trabajadores/as en Castilla y León

Al finalizar el curso de redes sociales y marketing 2.0, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para diferenciar las características del entorno 2.0, la nueva comunicación on-line y el impacto de las redes sociales y todas las posibilidades que nos ofrecen para proyectar la imagen/marca a través de la web social. También gestionar la imagen de su empresa en internet a través de las redes sociales y adecuar los contenidos para internet, en base a las necesidades de los usuarios. Finalmente establecer objetivos de comunicación en redes sociales y elaborar un plan de comunicación y su implementación.

Retoque fotográfico para trabajadores/as en Valladolid

Al finalizar el curso de retoque fotográfico, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para editar imágenes digitales de forma básica con software específico.

Selección de personal online para trabajadores/as en Castilla y León

Al finalizar el curso de selección de personal online, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para gestionar y optimizar los procesos de selección a través de las nuevas herramientas y servicios on-line.

Servicio en restaurante y bares para trabajadores/as en Castilla y León

Al finalizar el curso de servicio en restaurante y bares, el alumno habrá adquirido los fundamentos básicos para la atención a un cliente en un servicio de restaurante-bar desde la toma de la comanda hasta la facturación, cobro, y en su caso reclamaciones del servicio.

Social media marketing en comercio para trabajadores/as en Castilla y León

Al finalizar el curso de social media marketing en comercio, el alumno habrá adquirido los conocimientos sobre web 2.0, Community Manager, posicionamiento natural SEO, marketing digital y herramientas de comunicación y publicidad 2.0.

Social selling para trabajadores/as en Castilla y León

Al finalizar el curso de social selling, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para implementar una estrategia social media y optimizar la presencia de la marca en las diferentes plataformas, gestionando el marketing digital de cara a aumentar las ventas.

Técnicas básicas de atención al público y resolución de conflictos para trabajadores/as en Castilla y León

Al finalizar el curso de técnicas básicas de atención al público y resolución de conflictos, adquirirás los conocimientos y habilidades necesarias para gestionar las funciones del personal de recepción y los procesos administrativos básicos de información, comunicación, y orientación en la venta directa.

Técnicas de proceso de venta y postventa para trabajadores/as en Castilla y León

Al finalizar el curso de técnicas de proceso de venta y postventa, el alumno habrá adquirido los conocimientos elementales en cuanto al cliente, al vendedor y al proceso de venta y postventa, que permitan al trabajador desempeñar su labor de manera adecuada.

Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente para trabajadores/as en Castilla y León

Al finalizar el curso de tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente, buscadores, social media y móvil, el alumno habrá adquirido los conocimientos para emplear las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente.

Tienda virtual: Prestashop para trabajadores/as en Castilla y León

Al finalizar el curso de tienda virtual: Prestashop, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para crear y mantener una tienda virtual basada en sistema Open Source, Prestashop, incluyendo la personalización de la misma, así como su implementación para atraer nuevos clientes, realizando promociones gratuitas y de pago del comercio.