Atención al cliente, consumidor o usuario para desempleados/as en Oviedo
Al finalizar el curso de atención al cliente, consumidor o usuario, el alumno habrá adquirido los conocimientos de gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.
Atención sociosanitaria a personas dependientes en instituciones sociales para trabajadores/as en Asturias
Al finalizar el curso de atención sociosanitaria a personas dependientes en instituciones sociales, el alumno habrá adquirido los conocimientos para atender a personas dependientes en el ámbito sociosanitario en la institución donde se desarrolle su actuación, aplicando las estrategias diseñadas por el equipo interdisciplinar competente y los procedimientos para mantener y mejorar su autonomía personal y sus relaciones con el entorno.
Atención sociosanitaria a personas en el domicilio para trabajadores/as en Oviedo
Al finalizar el curso de atención sociosanitaria a personas en el domicilio, el alumno habrá adquirido los conocimientos para ayudar en el ámbito socio-sanitario en el domicilio a personas con especiales necesidades de salud física, psíquica y social, aplicando las estrategias y procedimientos más adecuados para mantener y mejorar su autonomía personal y sus relaciones con el entorno.
Atención y gestión de llamadas en un servicio de teleasistencia para trabajadores/as en Asturias
Al finalizar el curso de atención y gestión de llamadas en un servicio de teleasistencia, el alumno habrá adquirido los conocimientos para establecer el proceso de atención de la primera llamada a un servicio de teleasistencia indicando la forma de verificar el funcionamiento del equipo y la exactitud de los datos del expediente.
Auditoría energética en la industria
Al finalizar el curso de auditoría energética en la industria, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para realizar auditorías energéticas en edificación y en instalaciones industriales, con garantías de calidad, a partir de los datos obtenidos y teniendo en cuenta la normativa existente.
Autoconsumo, sistemas de energías renovables para el impulso de la transición energética
Al finalizar el curso de autoconsumo, sistemas de energías renovables para el impulso de la transición energética, el alumno adquirirá las herramientas científicas, tecnológicas, metodológicas y normativas necesarias para el desarrollo profesional en el sector de energías renovables para el impulso de la transición energética y el autoconsumo.
Ciberseguridad para usuarios para trabajadores/as
Al finalizar el curso de ciberseguridad para usuarios. la escucha activa, el alumno habrá adquirido los conocimientos para valorar la necesidad de la gestión de la seguridad en las organizaciones. Conocer las principales amenazas a los sistemas de información e identificar las principales herramientas de seguridad y su aplicación en cada caso.
Comunicación con pacientes y familiares en el entorno clínico para trabajadores/as
Al finalizar el curso de comunicación con pacientes y familiares en el entorno clínico, el alumno habrá adquirido los conocimientos para analizar los canales y aplicar los procedimientos para informar a pacientes y familiares en las diversas situaciones y por los diferentes canales en un centro sanitario.
