Al finalizar el curso de mejora de gestión de stocks y beneficios en el comercio, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para mejorar la gestión del stock de un comercio, concienciando sobre la influencia del stock en los beneficios del comercio y utilizando modelos digitales para la gestión de stock.

Al finalizar el curso de mejora la atención de quejas y reclamaciones en el ámbito sanitario, el alumno habrá adquirido las competencias y habilidades necesarias para mejorar la atención al cliente y la gestión de conflictos en el ámbito sanitario.

Al finalizar el curso de organización de eventos y protocolo, el alumno habrá adquirido los conocimientos para identificar los aspectos de las actividades protocolarias a realizar por el personal asistente a la dirección, en la organización de eventos en una empresa: claves, técnicas, planificación, desarrollo social, identidad gráfica, protocolo social, comunicación, y seguridad.

Al finalizar el curso de planificación, diseño y desarrollo del arte floral en distintos tipos de eventos, el alumno habrá adquirido los conocimientos de aplicación, técnicas y protocolos para ofrecer y gestionar el servicio del arte floral en distintos tipos de eventos, diseñando y elaborando composiciones florales adaptadas al servicio ofrecido.

Al finalizar el curso de prevención y actuación frente a las agresiones a trabajadores en centros sanitarios y asimilados, el alumno habrá adquirido los conocimientos para identificar y aplicar las medidas preventivas más importantes para garantizar la seguridad y salud de los trabajadores en situaciones conflictivas en centros sanitarios y/o asimilados.

Al finalizar el curso de prevención y actualización frente al fraude comercial, el alumno habrá adquirido los conocimientos para iniciar en las técnicas de lucha contra el fraude y organizar los recursos para combatirlo, así como sensibilizar sobre su incidencia en los resultados.