Curso de actividades de venta
Con el curso de actividades de venta, adquirirás los conocimientos necesarios para ejecutar las actividades de venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización estableciendo relaciones con el cliente de la manera más satisfactoria, alcanzando los objetivos propuestos por la organización y estableciendo vínculos que propicien la fidelización del cliente.
1. OPERACIONES DE VENTA. (160 HORAS)
1.1 ORGANIZACIÓN DE PROCESOS DE VENTA. (60 HORAS)
1.2 TÉCNICAS DE VENTA. (70 HORAS)
1.3 VENTA ONLINE. (30 HORAS)
2. OPERACIONES AUXILIARES A LA VENTA. (140 HORAS)
2.1 APROVISIONAMIENTO Y ALMACENAJE EN LA VENTA. (40 HORAS)
2.2 ANIMACIÓN Y PRESENTACIÓN DEL PRODUCTO EN EL PUNTO DE VENTA. (60 HORAS)
2.3 OPERACIONES DE CAJA EN LA VENTA.(40 HORAS)
3. INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR/USUARIO. (120 HORAS)
3.1 GESTIÓN DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE / CONSUMIDOR. (60 HORAS)
3.2 TÉCNICAS DE INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE / CONSUMIDOR. (60 HORAS)
4. INGLÉS PROFESIONAL PARA ACTIVIDADES COMERCIALES. (90 HORAS)
5. MÓDULO DE PRÁCTICAS PROFESIONALES NO LABORALES DE ACTIVIDADES DE VENTA. (80 HORAS)
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