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Access. Nivel avanzado
Adquirir conocimientos sobre las utilidades avanzadas de Microsoft Access y trabajar con campos, relaciones, importar, vincular y combinar correspondencia.
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Acompañamiento en la muerte (counselling)
Desarrollar las habilidades de trato más adecuadas en el acompañamiento del duelo.
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Acoso escolar
Adquirir las competencias y habilidades necesarias que permitan la prevención del
acoso escolar y la intervención ante situaciones concretas de bullying -
Acoso escolar y ciberbullying
Aprende a prevenir el acoso escolar y el ciberbullyng
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Acreditación docente para teleformación: formador/a online
Adquirir los conocimientos necesarios para impartir formación en la modalidad on line.
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Acreditación docente para teleformación: formador/a online
Adquirir los conocimientos necesarios para impartir formación en la modalidad on line.
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Actividad comercial, calidad y fidelización de clientes
Utilizar de manera efectiva las herramientas para fidelizar a los clientes, usuarios/as y consumidores a nivel comercial y poder gestionar eficazmente las reclamaciones, evaluando las deficiencias internas de calidad de servicio, estableciendo un plan de mejora y siendo capaz de afrontar un plan de marketing relacional, encaminado todo a la fidelización de clientes.
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Actividades administrativas en la relación con el cliente
Realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios informáticos y telemáticos, y en caso necesario, una lengua extranjera, y aplicando los procedimientos internos y la normativa vigente.
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Actividades auxiliares de almacén
Realizar operaciones auxiliares de almacén, recepción, desconsolidación, ubicación básica, preparación y expedición de cargas y descargas, de forma coordinada o en equipo, bajo la supervisión de un responsable, siguiendo las instrucciones recibidas, y aplicando los procedimientos y equipos adecuados, en condiciones de productividad y respetando la normativa de seguridad, salud y prevención de riesgos.
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Actividades auxiliares de comercio
Realizar actividades auxiliares de reposición y acondicionamiento en el punto de venta y reparto de proximidad, siguiendo instrucciones y criterios establecidos, utilizando el equipo necesario, respetando las normas de seguridad y salud, y prestando, en caso necesario, atención e información protocolarizada y estructurada, al cliente en el punto de venta o en el servicio de reparto de proximidad.
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Actividades de educación en el tiempo libre infantil y juvenil
Organizar, dinamizar y evaluar actividades en el tiempo libre educativo infantil y juvenil.
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Actividades de educación en el tiempo libre infantil y juvenil
Organizar, dinamizar y evaluar actividades en el tiempo libre educativo infantil y juvenil.
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Actividades de gestión administrativa
Realizar las operaciones de la gestión administrativa de compraventa de productos y servicios, tesorería y personal, así como la introducción de registros contables predefinidos, previa obtención y procesamiento y archivo de la información y documentación necesaria mediante los soportes convencionales o informáticos adecuados, siguiendo instrucciones definidas, en condiciones de seguridad, respeto a la normativa vigente y atendiendo a criterios de calidad definidos por la organización.
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Actividades de venta
Ejecutar las actividades de venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización estableciendo relaciones con el cliente de la manera más satisfactoria, alcanzando los objetivos propuestos por la organización y estableciendo vínculos que propicien la fidelización del cliente.
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Actualización en legislación cooperativa.
Proporcionar una visión exhaustiva de la legislación cooperativa vigente referida a los órganos rectores de la cooperativa para mejorar su gestión, mediante el conocimiento, por parte de los socios trabajadores, de las funciones y competencias de losórganos sociales.
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Adobe Photoshop: Aplicaciones cámara digital
Crear y producir imágenes digitales de alta calidad; manipulando fotografías y dibujos de varios tipos y aplicando correctamente las diferentes herramientas y elementos del programa
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Análisis sensorial de vinos
Realizar el análisis sensorial, identificando la tipología vinícola, aplicando tanto la metodología más tradicional, así como las nuevas tendencias.
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Analítica Web
Valorar la importancia de la analítica web, como parte de la estrategia digital de una empresa, utilizando y eligiendo en cada proyecto las herramientas adecuadas de medición y poniendo en valor los datos recogidos para la toma de decisiones.
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Animación y ecoturismo en el medio rural
Conviértete en un agente de ecoturismos en el medio rural y aprende como animar el turismo.
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Aplicación de fundamentos básicos en cocina
Aplicar los fundamentos básicos sobre productos alimenticios y técnicas culinarias.
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Aplicaciones informáticas de bases de datos relacionales
Utilizar las funciones de las aplicaciones informáticas de bases de datos relacionales que permitan presentar y extraer la información.
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Aplicaciones informáticas de hojas de cálculo
Utilizar hojas de cálculo con habilidad utilizando las funciones habituales en todas aquellas actividades que requieran tabulación y tratamiento aritmético-lógico y/o estadístico de datos e información, así como su presentación en gráficos.
