Actividades administrativas en la relación con el cliente en Oviedo
Al finalizar el curso de actividades administrativas en la relación con el cliente, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios informáticos y telemáticos, y en caso necesario, una lengua extranjera, y aplicando los procedimientos internos y la normativa vigente.
Atención al cliente, consumidor o usuario para desempleados/as en Oviedo
Al finalizar el curso de atención al cliente, consumidor o usuario, el alumno habrá adquirido los conocimientos de gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.
Atención sociosanitaria a personas dependientes con Alzheimer u otras demencias en instituciones sociales para trabajadores/as en Asturias
Al finalizar el curos de atención sociosanitaria a personas dependientes con Alzheimer u otras demencias en instituciones sociales, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para prestar atención sociosanitaria a personas dependientes enfermas de Alzheimer u otras demencias, así como aplicar el protocolo Covid’19 en instituciones sociales.
Atención sociosanitaria a personas dependientes en instituciones sociales para trabajadores/as en Asturias
Al finalizar el curso de atención sociosanitaria a personas dependientes en instituciones sociales, el alumno habrá adquirido los conocimientos para atender a personas dependientes en el ámbito sociosanitario en la institución donde se desarrolle su actuación, aplicando las estrategias diseñadas por el equipo interdisciplinar competente y los procedimientos para mantener y mejorar su autonomía personal y sus relaciones con el entorno.
Atención sociosanitaria a personas en el domicilio para trabajadores/as en Asturias
Al finalizar el curso de atención sociosanitaria a personas en el domicilio, el alumno habrá adquirido los conocimientos para ayudar en el ámbito socio-sanitario en el domicilio a personas con especiales necesidades de salud física, psíquica y social, aplicando las estrategias y procedimientos más adecuados para mantener y mejorar su autonomía personal y sus relaciones con el entorno.
Atención y gestión de llamadas en un servicio de teleasistencia para trabajadores/as en Asturias
Al finalizar el curso de atención y gestión de llamadas en un servicio de teleasistencia, el alumno habrá adquirido los conocimientos para establecer el proceso de atención de la primera llamada a un servicio de teleasistencia indicando la forma de verificar el funcionamiento del equipo y la exactitud de los datos del expediente.
Desfibriladores externos en Asturias
Al finalizar el curso de desfibriladores externos, el alumno habrá adquirido los conocimientos para realizar la primera atención de la parada cardiaca, hasta el momento de la llegada de los equipos especializados, y utilizar con rapidez y eficacia un desfibrilador semiautomático recogiendo los datos esenciales para el registro y control de la misma.
Docencia de la formación profesional para el empleo en Oviedo
Al finalizar el curso de docencia de la formación profesional para el empleo, el alumno habrá adquirido los conocimientos para programar, impartir, tutorizar y evaluar acciones formativas del subsistema de formación profesional para el empleo, elaborando y utilizando materiales, medios y recursos didácticos, orientando sobre los itinerarios formativos y salidas profesionales que ofrece el mercado laboral en su especialidad, promoviendo de forma permanente la calidad de la formación y la actualización didáctica.
Factura digital para trabajadores/as en Asturias
Al finalizar el curso de factura digital, el alumno habrá adquirido los conocimientos para proporcionar los conocimientos y habilidades necesarios para introducir la facturación electrónica en el ámbito de la organización, de cara tanto al proceso de emisión como al de recepción, y su integración en los sistemas contables.
Inglés A2 para trabajadores/as en Asturias
Al finalizar el curso de Inglés A2, el alumno habrá adquirido los conocimientos para capacitar al alumnado para utilizar el idioma de forma sencilla pero adecuada y eficaz, siendo capaz de comprender, expresarse e interactuar, tanto en forma hablada como escrita, en situaciones cotidianas, que requieran comprender y producir textos breves, en diversos registros y en lengua estándar, que versen sobre aspectos básicos concretos de temas generales y que contengan expresiones, estructuras y léxico de uso frecuente.
Inglés B2 para trabajadores/as Asturias
Al finalizar el curso de Inglés B2, el alumno habrá adquirido los conocimientos para utilizar el idioma con soltura y eficacia en situaciones habituales y más específicas que requieran comprender, producir y tratar textos orales y escritos, conceptual y lingüísticamente complejos, en una variedad de lengua estándar, con un repertorio léxico amplio aunque no muy idiomático, y que versen sobre temas generales, actuales o propios del campo de especialización del hablante.