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Gestión de comunidades virtuales para trabajadores/as
Al finalizar el curso de gestión de comunidades virtuales, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para desempeñar las funciones propias del perfil de Community Manager, utilizando las redes sociales, a partir del Plan de Marketing Digital definido.
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Gestión de la calidad de servicio en el sector de la hostelería para trabajadores/as
Al finalizar el curso de gestión de la calidad de servicio en el sector de la hostelería, el alumno habrá adquirido los conocimientos, destrezas y habilidades adecuados para una gestión de calidad en el sector hostelero, así como mejorar las aptitudes y actitudes relacionadas con la comunicación y el servicio, apoyándose en un plan de calidad, y detectando malos servicios y errores que se cometen habitualmente.
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Gestión de la restauración para trabajadores/as
Al finalizar el curso de gestión de la restauración, el alumno habrá adquirido los conocimientos para realizar proyectos de viabilidad de implantación de un restaurante, analizando los servicios en lo relativo a su organización y planificación, así como el control de costes, teniendo en cuenta las normas de seguridad e higiene en restauración.
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Gestión de residuos para trabajadores/as
Al finalizar el curso de gestión de residuos, el alumno habrá adquirido los conocimientos y destrezas necesarias para gestionar adecuadamente los residuos urbanos, industriales, rurales y sanitarios, así como el marco legal y educación ambiental.
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Gestión de sistemas informáticos para desempleados/as en Castilla y León
Al finalizar el curso de gestión de sistemas informáticos, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para configurar, administrar y mantener un sistema informático a nivel de hardware y software, garantizando la disponibilidad, óptimo rendimiento, funcionalidad e integridad de los servicios y recursos del sistema.
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Gestión de tiendas para trabajadores/as
Al finalizar el curso de gestión de tiendas, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios, que permitan al encargado de tienda planificar la actividad administrativo-comercial y supervisar las tareas de venta, animación y aprovisionamiento del punto de venta, así como coordinar al personal del establecimiento.
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Gestión de tiendas para trabajadores/as en Burgos
Al finalizar el curso de gestión de tiendas, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios, que permitan al encargado de tienda planificar la actividad administrativo-comercial y supervisar las tareas de venta, animación y aprovisionamiento del punto de venta, así como coordinar al personal del establecimiento.
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Gestión de ventas, marketing directo y utilización de redes sociales en la gestión comercial para trabajadores/as
Al finalizar el curso de gestión de ventas, marketing directo y utilización de redes sociales en la gestión comercial, el alumno habrá adquirido los conocimientos para aplicar técnicas de marketing directo y digital a la gestión de ventas y de relación con los clientes.
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Gestión del bar-cafetería para trabajadores/as
Al finalizar el curso de gestión del bar-cafetería, el alumno habrá adquirido los conocimiento necesarios para realizar proyectos de viabilidad sencillos de un bar-cafetería; utilizando los canales de información existentes para la constitución y puesta en marcha de pequeñas empresas; analizando sistemas de aprovisionamiento de alimentos y bebidas; desarrollando los sistemas y procesos de gestión y control necesarios para el ejercicio de la actividad de bar-cafetería.
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Gestión del conocimiento en empresas digitales para trabajadores/as en Castilla y León
Al finalizar el curso de gestión del conocimiento en empresas digitales, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesario para definir los objetivos y estrategias para convertirse en empresa digital, en la actual situación de cambios profundos, innovando en productos y servicios digitales.
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Gestión en restauración y diseño en proceso de servicio para trabajadores/as
Al finalizar el curso de gestión en restauración y diseño en proceso de servicio, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para analizar los principales procesos de planificación y organización en el diseño de un servicio de restauración.
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Gestión informatizada de ventas para trabajadores/as
Al finalizar el curso de gestión informatizada de ventas, adquirirás los conocimientos para mejorar la gestión de ventas en la empresa, automatizando y sistematizando los procesos y minimizando errores.
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Gestión informatizada de ventas para trabajadores/as en Castilla y León
Al finalizar el curso de gestión informatizada de ventas, adquirirás los conocimientos para mejorar la gestión de ventas en la empresa, automatizando y sistematizando los procesos y minimizando errores.
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Gestión y atención del servicio postventa para trabajadores/as
Al finalizar el curso de gestión y atención del servicio postventa, el alumno habrá adquirido los conocimientos para desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación que mejoran la atención al cliente en un servicio postventa , así como ser capaz de realizar la gestión del mismo.
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Gestor de redes para trabajadores/as en Castilla y León
Al finalizar el curso de gestor de redes, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para implantar y gestionar una red IP corporativa.
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Google y sus aplicaciones para trabajadores/as en Castilla y León
Al finalizar el curso de Google y sus aplicaciones, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para manejar las aplicaciones básicas que proporciona Google.
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Google y sus aplicaciones para trabajadores/as en Castilla y León
Al finalizar el curso de Google y sus aplicaciones, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para manejar las aplicaciones básicas que proporciona Google.
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Habilidades comerciales para trabajadores/as
Al finalizar el curso de habilidades comerciales, el alumno habrá adquirido los conocimientos para para el desarrollo de habilidades comerciales y conocer, analizar y acercarse a los hábitos de los clientes y el proceso y las técnicas de venta para garantizar su cierre.
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Habilidades sociales de atención al cliente en la venta para trabajadores/as
Al finalizar el curso de habilidades sociales de atención al cliente en la venta, el alumno habrá adquirido los conocimientos para introducir mejoras concretas en el trato y atención a los clientes, utilizando la asertividad, comunicación y competencias emocionales, en el área comercial de la empresa, incluido en el proceso de venta.
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Higiene e hidratación de la piel del rostro y cuerpo para trabajadores/as en Castilla y León
Al finalizar el curso de higiene e hidratación de la piel del rostro y cuerpo, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para conocer las técnicas específicas de limpieza e hidratación de la piel del rostro y el cuerpo.
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Higiene en comedores escolares para trabajadores/as
Al finalizar el curso de higiene en comedores escolares, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para garantizar las operaciones de limpieza y desinfección de comedores escolares, maquinaria, equipos y útiles empleados en los mismos en función del riesgo sanitario.
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Hipertensión y diabetes para trabajadores/as
Al finalizar el curso de hipertensión y diabetes, el alumno habrás adquirido los conocimientos para dotar al farmacéutico de amplios conocimientos en la etiología, prevención, control y tratamiento de la hipertensión arterial y la diabetes, debido a la alta prevalencia de estas patologías en la sociedad actual y a la continua evolución en los tratamientos.
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Identificación de alérgenos y manipulación de alimentos en establecimientos de hostelería y restauración para trabajadores/as
Al finalizar el curso de identificación de alérgenos y manipulación de alimentos en establecimientos de hostelería y restauración, el alumno habrá adquirido los conocimientos del Reglamento Europeo 1169/2011 sobre la información facilitada al consumidor respecto a los alimentos que contienen ingredientes que causan alergias o intolerancias alimentarias presentados sin envasar para la venta al consumidor final y a las colectividades.
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Inglés para el sector del comercio para trabajadores/as en Burgos
Al finalizar el curso de inglés para el sector del comercio, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para diferenciar los términos y usos más habituales de la lengua inglesa en las actividades propias de la venta: recepción de clientes, módulos específicos de actividad y reclamaciones más habituales.