Estrategias para mantener el negocio: optimizar el espacio para trabajadores/as
Al finalizar el curso de estrategias para mantener el negocio: optimizar el espacio, el alumno habrá adquirido los conocimientos para trabajar la rentabilidad de nuestro negocio, aumentando el ticket medio, a través de una mejor gestión del negocio (mayor rotación de mesas y optimización del espacio) que lo haga económicamente sostenible.
Fundamentos y administración de Oracle Database para desempleados/as en Madrid
Al finalizar el curso de fundamentos y administración de Oracle Database, el alumno habrá adquirido los conocimientos fundamentales de bases de datos relacionales y los fundamentos para la administración de la base de datos Oracle Database. Crear y diseñar una base de datos desde sus orígenes, utilizar el lenguaje SQL como herramienta de consulta y manipulación de las bases de datos relacionales y finalmente llevar a cabo tareas de administración, mantenimiento y gestión básicas de Oracle Database. Este curso estará orientado a obtener el primer nivel de la certificación oficial de Oracle “Oracle Database Foundation. Certified Junior Associate”
Gestión de la atención al cliente/consumidor en Comunidad de Madrid
Al finalizar el curso de gestión de la atención al cliente/consumidor, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para ofrecer un servicio de atención al cliente eficiente y personalizado, manejar situaciones de conflicto con profesionalismo y aplicar técnicas de comunicación que fidelicen a los consumidores, mejorando su experiencia y satisfacción.
Gestión de la calidad de servicio en el sector de la hostelería para trabajadores/as
Al finalizar el curso de gestión de la calidad de servicio en el sector de la hostelería, el alumno habrá adquirido los conocimientos, destrezas y habilidades adecuados para una gestión de calidad en el sector hostelero, así como mejorar las aptitudes y actitudes relacionadas con la comunicación y el servicio, apoyándose en un plan de calidad, y detectando malos servicios y errores que se cometen habitualmente.
Gestión de la restauración para trabajadores/as
Al finalizar el curso de gestión de la restauración, el alumno habrá adquirido los conocimientos para realizar proyectos de viabilidad de implantación de un restaurante, analizando los servicios en lo relativo a su organización y planificación, así como el control de costes, teniendo en cuenta las normas de seguridad e higiene en restauración.
Gestión del bar-cafetería para trabajadores/as
Al finalizar el curso de gestión del bar-cafetería, el alumno habrá adquirido los conocimiento necesarios para realizar proyectos de viabilidad sencillos de un bar-cafetería; utilizando los canales de información existentes para la constitución y puesta en marcha de pequeñas empresas; analizando sistemas de aprovisionamiento de alimentos y bebidas; desarrollando los sistemas y procesos de gestión y control necesarios para el ejercicio de la actividad de bar-cafetería.
Gestión integral de proyectos BIM con CYPE
Al finalizar el curso de gestión integral de proyectos BIM con CYPE, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para utilizar la metodología BIM a través de un circuito integral que aborde todas las fases de un proyecto constructivo, desde las licitaciones públicas o privadas hasta la generación automática de la documentación del proyecto, pasando por el modelo arquitectónico, las estructuras y las instalaciones del proyecto.
