Gestión del conocimiento en empresas digitales para trabajadores/as en Castilla y León

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Gestión de la seguridad informática en la empresa para trabajadores/as en Castilla y León
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Gestión informatizada de ventas para trabajadores/as en Castilla y León
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Al finalizar el curso de gestión del conocimiento en empresas digitales, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesario para definir los objetivos y estrategias para convertirse en empresa digital, en la actual situación de cambios profundos, innovando en productos y servicios digitales.

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    Curso de gestión del conocimiento en empresas digitales

    Con el curso de gestión del conocimiento en empresas digitales, adquirirás los conocimientos necesarios para definir los objetivos y estrategias para convertirse en empresa digital, en la actual situación de cambios profundos, innovando en productos y servicios digitales.

    1. CRM
    1.1 Introducción
    1.2 Fases del proceso de un CRM
    1.3 Beneficios y ventajas
    1.4 Implementación
    1.5 ¿Está preparada tu empresa?
    1.6 Errores más frecuentes
    1.7 CRM para solucionar problemas de la empresa
    2. MONITORIZACIÓN Y ESCUCHA ACTIVA
    2.1 ¿Por qué es importante?
    2.2 Consejos para realizar escucha activa
    2.3 Ventajas de la escucha activa
    2.4 Herramientas de monitorización

    En GRUPO atu, nos preocupamos de que mejores tu empleabilidad. Descubre por que este curso es gratuito

    Temática

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