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Gestión comercial y técnicas de seguros y reaseguros privados

Objetivos

Realizar la comercialización de seguros y reaseguros a través de los diferentes canales de distribución, asistiéndolos y realizando su seguimiento, así como, realizar la gestión técnica y administrativa de suscripción de contratos, seguimiento de la producción, y tramitación y liquidación de siniestros, con transparencia y calidad de servicio al cliente, utilizando en caso necesario una lengua extranjera, atendiendo a sus derechos, y de acuerdo con los procedimientos establecidos por la entidad y la normativa vigente.

Información adicional

Temática

A todos los sectores

Comunidad Autónoma

Castilla y León

Ciudades

Ponferrada

Colectivos

Desempleados/as

Horas

730H

Modalidad

Presencial

Planes

Castilla y León FOD

Nivel 3:
Se debe cumplir alguno de los siguientes requisitos:

  • Título de Bachiller.
  • Certificado de profesionalidad de nivel 3.
  • Certificado de profesionalidad de nivel 2 de la misma familia y área profesional.
  • Cumplir el requisito académico de acceso a los ciclos formativos de grado superior o bien haber superado las correspondientes pruebas de acceso reguladas por las administraciones educativas.
  • Tener superada la prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años y/o de 45 años
  • Tener las competencias clave necesarias, de acuerdo con lo recogido en el anexo IV del real decreto 34/2008, para cursar con aprovechamiento la formación correspondiente al certificado de profesionalidad.

1. GESTIÓN Y COORDINACIÓN DE LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN DE SEGUROS.
2. ASESORAMIENTO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS DE SEGUROS Y REASEGUROS.
3. GESTIÓN DE ACCIONES COMERCIALES EN EL ÁMBITO DE SEGUROS Y REASEGUROS.
4. CONTROL DE LA GESTIÓN DE PÓLIZAS Y SINIESTROS.
5. SUSCRIPCIÓN DE RIESGOS Y EMISIÓN DE PÓLIZAS.
6. TRAMITACIÓN DE SINIESTROS EN ENTIDADES DE SEGUROS Y REASEGUROS.
6.1 ATENCIÓN Y TRAMITACIÓN DE SUGERENCIAS, CONSULTAS, QUEJAS Y CVE: BOE-A-2013-9414
6.2 ATENCIÓN AL CLIENTE Y TRAMITACIÓN DE CONSULTAS DE SERVICIOS FINANCIEROS.
7. OFIMÁTICA
7.1 SISTEMA OPERATIVO, BÚSQUEDA DE LA INFORMACIÓN: INTERNET/INTRANET Y CORREO ELECTRÓNICO.
7.2 APLICACIONES INFORMÁTICAS DE TRATAMIENTO DE TEXTOS.
7.3 APLICACIONES INFORMÁTICAS DE HOJAS DE CÁLCULO.
7.4 APLICACIONES INFORMÁTICAS DE BASES DE DATOS RELACIONALES.
7.5 APLICACIONES INFORMÁTICAS PARA PRESENTACIONES: GRÁFICAS DE INFORMACIÓN.
8. LENGUA EXTRANJERA PROFESIONAL PARA EL ASESORAMIENTO Y LA GESTIÓN DE SERVICIOS FINANCIEROS.
9. MÓDULO DE PRÁCTICAS PROFESIONALES NO LABORALES DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y COMERCIAL DE SEGUROS Y REASEGUROS PRIVADOS

Información adicional

Temática

A todos los sectores

Comunidad Autónoma

Castilla y León

Ciudades

Ponferrada

Colectivos

Desempleados/as

Horas

730H

Modalidad

Presencial

Planes

Castilla y León FOD

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