Actividades administrativas en la relación con el cliente en Oviedo

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Nutrición y dietética para trabajadores/as en Castilla y León
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Excel avanzado para trabajadores/as en Castilla y León
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Al finalizar el curso de actividades administrativas en la relación con el cliente, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios informáticos y telemáticos, y en caso necesario, una lengua extranjera, y aplicando los procedimientos internos y la normativa vigente.

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    Curso de actividades administrativas en la relación con el cliente

    Con el curso de actividades administrativas en la relación con el cliente, realizará las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios informáticos y telemáticos, y en caso necesario, una lengua extranjera, y aplicando los procedimientos internos y la normativa vigente.

    1. TÉCNICAS DE RECEPCIÓN Y COMUNICACIÓN

    2. OPERACIONES ADMINISTRATIVAS COMERCIALES

    3. GRABACIÓN DE DATOS

    4. GESTIÓN DE ARCHIVOS

    5. LENGUA EXTRANJERA PROFESIONAL PARA LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA EN LA RELACIÓN CON EL CLIENTE

    6. OFIMÁTICA

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    Atención sociosanitaria a personas dependientes en instituciones sociales para trabajadores/as en Asturias

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    Notificación y registro electrónico en Asturias

    Al finalizar el curso de notificación y registro electrónico, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para adaptarse a nuevas tecnologías en los servicios que las administraciones prestan a través de la Administración Electrónica, conociendo los requisitos para operar ante la administración por medios electrónicos y especialmente el marco jurídico de las notificaciones.
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    Servicios auxiliares de peluquería en Langreo

    Al finalizar el curso de servicios auxiliares de peluquería, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para preparar los equipos, realizar técnicas de limpieza y acondicionamiento del cabello y cuero cabelludo y aplicación de técnicas de cambios de forma y color, bajo la supervisión del técnico responsable, en condiciones de higiene y seguridad óptimas.
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    Trámites online con la Administración en Asturias

    Al finalizar el curso de trámites online con la administración, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para analizar los servicios on-line que ofrecen las administraciones y las medidas de seguridad que se deben tomar cuando se realizan los trámites a través de Internet.
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